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FAQ

Chiedi all'esperto per risolvere i tuoi problemi

1. Vi occupate anche di regolare le centrali termiche?
Il controllo dei termotecnici (quali centrali termiche, U.T.A., gruppi frigo), è diventato il nostro punto di forza. E anche questo controllo è nato dall'ascolto dei nostri clienti. Noi non produciamo un sistema standardizzato, ma chiediamo ai nostri albergatori di esprimerci i loro bisogni per ampliare il sistema a loro uso e consumo. Controllare le caldaie significa massimizzare i benefici del risparmio energetico e facilitare al nostro albergatore il controllo delle prestazioni di questi elementi apparentemente difficili da gestire.

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2. Chi si occupa dell'installazione dei Vostri sistemi?
I nostri sistemi possono essere installati da qualsiasi elettricista, perché costruiti per rendere semplice la fase di cablaggio e di collegamento delle apparecchiature. Nonostante ciò, ci preoccupiamo di fare corsi gratuiti presso la nostra sede di Flero a chiunque desideri approfondire la conoscenza del sistema Supervisor e della nostra azienda.

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3. Nal caso in cui volessi integrare qualche funzionalità sarebbe possibile?
Il nostro sistema non è nato per avere limiti, al contrario, per poter essere ampliato e diventare così sempre più efficiente. Noi miglioriamo ogni mese il software rendendolo più "user friendly" e facciamo in modo che le novità richieste da un albergatore possano diventare patrimonio di tutti coloro che ci hanno dato fiducia. Oggi il sistema è molto più ricco di dieci anni fa perché ha raccolto i bisogni dei nostri 400 clienti e tutti loro oggi possono integrare, ad esempio, i nostri brevetti: frigo on-line e cassaforte on-line.

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4. Qual'è il principale vantaggio di avere un sistema unico per il controllo delle camere, delle aree comuni, dei termotecnici?
Il principale vantaggio di un sistema unico è l'utilizzo di un unico cavo bus per controllare i diversi elementi di campo. Questo permette la rapida interazione delle informazioni derivanti dalle varie parti del sistema. Così, la funzionalità dei termotecnici può variare a seconda degli eventi dell' albergo (ad esempio, è possibile impostare lo spegnimento delle pompe di ricircolo dell'acqua sanitaria nel caso in cui il cliente esca dalla stanza).

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5. Posso variare la scenografia delle luci a seconda della tipologia dell'utente presente in camera?
Certamente si. Microdevice è in grado di riconoscere con precisione, attraverso il lettore interno, chi è la persona presente in camera istante per istante. A seconda delle necessità dell'ospite o del personale è possibile dunque personalizzare gli scenari delle luci.

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